Yamaha Aerox

Akumobil Berikan Klarifikasi Terkait Keluhan Konsumen

  Rabu, 04 September 2019   Dadi Haryadi
Penyerahan kunci kendaraan dari akumobil kepada konsumen. (istimewa)

LENGKONG, AYOBANDUNG.COM--General Operation Manager PT Aku Digital Indonesia, Nurul Husni Farid menyatakan klarifikasi terkait pemberitaan di beberapa media mengenai akumobil dengan konsumen serta spekulasi penyebaran informasi tidak valid oleh beberapa pihak.

"Kami (PT. Aku Digital Indonesia) dengan ini memberikan klarifikasi atau informasi ke masyarakat, akumobil adalah suatu badan usaha yang sudah memiliki izin untuk melakukan usaha perdagangan jual beli mobil luar jaringan (offline) dengan izin usaha yang terdaftar secara resmi," ujarnya seperti dalam keterangan resmi yang diterima Ayobandung.com, Rabu (4/9/2019).

Dia menjelaskan kegiatan usaha yang sudah dan sedang dilakukan akumobil adalah kegiatan usaha jual mobil unit baru dan bekas dan unit motor baru, dengan inovasi pemasaran (Creative Marketing).

Adapun sistem pemasaran yang dilakukan dalam kegiatan usaha ini adalah dengan strategi Flash Sale, dimana strategi pemasaran ini kami lakukan sebagai cara dalam kami memperkenalkan nama merk dagang kami yaitu "akumobil".

"Rencana perusahaan kami untuk menjadi dealer digital di Indonesia, yang juga akan melakukan kegiatan perdagangan secara online (dalam jaringan internet)," katanya.

Untuk menjadi dealer digital, pihaknya saat ini masih memproses dan membangun aplikasi atau media untuk usaha yang berkelanjutan dengan proses pembuatan perizinan terkait.

AYO BACA : Ingin Mobil Baru Seharga 50 Juta? Datang Saja ke Akumobil MotorShow

Semenjak awal munculnya “akumobil”, kata dia, belum ada transaksi apapun melalui sistem digital (jual online) baik itu melalui aplikasi atau website dan hal terkait bisnis/usaha multi platform digital.

"Terkait juga program Flash Sale yang kami lakukan itu adalah menggunakan sistem pembelian langsung, tidak melalui media atau system jual online," jelasnya.

Sampai saat ini, kata dia, pengiriman unit kendaraan yang sudah dibeli konsumen melalui akumobil masih terus dilakukan, termasuk pengembalian uang pemesanan kendaraan (booking fee) konsumen sebesar Rp1.000.000 (dengan ketentuan administrasi lengkap) yang tidak mendapatkan unit kendaraan di program promosi Flash Sale.

Dia berharap para konsumen akumobil tidak perlu khawatir, bahwa keterlambatan pengiriman unit kepada konsumen dikarenakan ketersediaan unit yang terbatas. Selain itu, diupayakan solusi solusi baik lainnya ke konsumen seperti pergantian jenis unit ataupun pengembalian uang yang sudah disetorkan ke pihak akumobil.

Saat ini, kata dia, pihaknya juga tengah merubah tampilan website atau portal untuk sementara waktu. Hal ini dilakukan demi mematuhi dan mengikuti prosedural dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK), dan untuk mengikuti aturan hukum perdagangan yang berlaku di Indonesia mengenai peraturan usaha yang dilakukan dengan atau menggunakan portal web baik dengan dan tanpa tujuan komersil.

"Dengan tampilan website yang sekarang ini, merupakan bagian persiapan kami untuk meluncurkan secara resmi portal website dan aplikasi komersil akumobil. Kami akan terus mengupdate informasi mengenai akumobil melalui media sosial serta website kami," ucapnya.

Menurutnya, para sahabat akumobil yang ingin mendapatkan informasi terkait akumobil dan akumotor bisa menghubungi tim customer support melalui email : [email protected]

  Tag Terkait

   Ayo Bagikan!
Ayo Respon

   Komentar