Yamaha Lexi

PT Daya Adicipta Motora Gelar Honda West Java Technical Skill Contest 2019

  Selasa, 23 Juli 2019   Faqih Rohman Syafei
Honda West Java Technical Skill Contest 2019. (Faqih Rohman Syafei/Ayobandung.com)

CIBEUREUM, AYOBANDUNG.COM--Sebanyak 491 service advisor (SA) se-Jabar mengikuti Honda West Java Technical Skill Contest 2019 yang digelar oleh PT Daya Adicipta Motora (DAM).

Kompetisi tahunan untuk mekanik dan SA ini digelar selama dua hari dari 22 - 23 Juli 2019 di Gedung Learning Center PT DAM, Jalan Cibeureum No. 26, Bandung.

General Manager Technical Service DAM Denny Budiman mengatakan semua peserta diuji kemampuan teknik meliputi teori, ujian kerja bangku (analisa teknik), ujian trouble shooting, periodical maintenance, dan time atack.

Sedangkan para SA selain diuji dalam hal pelayanan terhadap konsumen melalui studi kasus atau role play yang telah ditetapkan oleh pihak panitia, juga diuji terkait kemampuan Teknik, trouble shooting, dan time attack, ujarnya dalam keterangan resmi, Selasa (23/7/2019).

AYO BACA : Tingkatkan Kepuasan Konsumen, DAM Gelar Kontes Layanan Honda 2019

Dia menjelaskan penyisihan babak kesatu pada April 2019 diikuti oleh 3.571 mekanik dan 491 SA dari 17 Kota/Kabupaten di Jabar dengan metode online test. Disebutkan, para peserta merupakan orang-orang terpilih yang sudah memiliki level training minimal dan lulus TTL-2.

Penyisihan babak kedua diikuti oleh 603 mekanik dan 198 SA, yang lolos sebanyak 50 orang mekanik dan 35 orang SA. Jumlah ini adalah orang-orang terpilih dan lolos dari babak pertama dan kedua, katanya.

Denny menyebutkan pada acara final diikuti oleh 20 finalis mekanik AHASS dari Kota Bandung, Ciamis, Cianjur, Cirebon, Majalengka, Bekasi, Bogor, Depok, Karawang, dan Purwakarta. Sedangkan final kontes SA diikuti 15 finalis dari Kota Bandung, Cianjur, Cirebon, Garut, Sumedang, Bekasi, Bogor, Depok, dan Sukabumi yang lolos dari babak kedua. 

Dengan adanya kontes ini diharapkan semua mekanik dan SA di seluruh AHASS untuk selalu mengasah pengetahuan dan keterampilannya, sehingga mampu memberi layanan purna jual yang terbaik bagi konsumen di tempatnya masing-masing, terangnya. 

Ditambahkannya, mekanik dan SA yang berhasil meraih juara pertama akan mewakili Jabar dalam kontes tingkat nasional yang diselenggarakan oleh PT Astra Honda Motor (AHM) di Kota Semarang pada 19 – 21 Agustus 2019 mendatang.

   Ayo Bagikan!
Ayo Respon

   Komentar