Butuh Layanan Pertolongan Gawat Darurat di Kota Bandung? Hubungi Call Center 112

- Jumat, 13 Mei 2022 | 13:04 WIB
Ilustrasi Kecelakaan di Tol Cipularang. Masyarakat di Kota Bandung jika melihat atau mengalami kejadian gawat darurat bisa langsung menghubungi layanan Call Center 112. (Ayopurwakarta.com/Dede Nurhasanudin)
Ilustrasi Kecelakaan di Tol Cipularang. Masyarakat di Kota Bandung jika melihat atau mengalami kejadian gawat darurat bisa langsung menghubungi layanan Call Center 112. (Ayopurwakarta.com/Dede Nurhasanudin)
SUMUR BANDUNG, AYOBANDUNG.COM -- Bagi masyarakat maupun pendatang yang sedang mengunjungi Kota Bandung jika melihat atau mengalami kejadian gawat darurat bisa langsung menghubungi layanan Call Center 112.
 
"112 memberikan pelayanan terkait kegawatdaruratan seperti kecelakaan, kebakaran, dan kesehatan," ujar Kepala Diskominfo Kota Bandung, Yayan Ahmad Brilyana, Jumat, 13 Mei 2022.
 
Menurut Yayan, layanan tersebut merupakan bentuk pelayanan Pemerintah Kota Bandung bagi siapa pun yang tinggal di Kota Bandung guna memenuhi kebutuhan dan menjamin keamanan masyarakat. 
 
Adapun kejadian yang bisa dilaporkan melalui layanan 112 ini bervariatif, mulai dari kecelakaan lalu lintas, kebakaran, pelayanan kesehatan darurat, hingga pertolongan untuk dampak bencana alam seperti pohon tumbang dan lainnya. 
 
Lanjut Yayan, layanan 112 terus mempertahankan waktu respons (respond time) kejadian darurat di Kota Bandung. Variasi waktu penanganan aduan ini mulai dari 5 menit.
 
 
Melansir data Bandung Command Center (BCC) dan Call Center 112, terdapat 3.411 panggilan yang masuk ke Call Center di pekan kedua Mei 2022 mulai tanggal 6 hingga 11 Mei. 
 
Meski demikian, angka panggilan terkait kegawatdaruratan tergolong kecil (10 panggilan atau 0,29 persen).
 
Kasus kegawatdaruratan lainnya yang berhasil ditangani yaitu potensi kebakaran dari percikan api di dalam gedung, 11 Mei 2022. Kasus ini selesai dalam 6 menit oleh PLN Kota Bandung.
 
Layanan kesehatan seperti ambulans pun menorehkan respons cepat, yakni dalam 14 menit saja, pertolongan ambulans tiba setelah Call Center 112 menerima panggilan.
 
 
Berkaca pada respons cepat ini, Yayan berharap masyarakat Kota Bandung tak perlu khawatir lagi apabila mengalami kejadian yang memerlukan pertolongan
 
"Jika mengalami kejadian, utamanya kasus kegawatdaruratan jangan ragu, buka ponsel Anda dan hubungi kami di 112," tandasnya. [*]

Editor: Aris Abdulsalam

Tags

Artikel Terkait

Terkini

Semua Kantor ACT di Jabar Diminta Ditutup

Kamis, 7 Juli 2022 | 17:21 WIB
X